Programma van een uitvaart

In de dagen na overlijden is het een soort van puzzel waarmee ik de familie begeleid, als het om de inhoud van het afscheid gaat.
Wie willen er spreken? Waarover wordt er gesproken, en zijn er verschillende invalshoeken?
Wordt dit afgewisseld met muziek, live muziek of nummers waar een prachtige herinnering aan vast zit? Wordt dit ook toegelicht zodat alle gasten een beeld krijgen dat eigenlijk van A tot Z compleet herkenbaar is.
Klopt de timing van het draaiboek met de tijd die geboekt is bij de locatie?

En dan hoe verloopt alles “organisch” tijdens het afscheid in een aula of andere mooie locatie? Een vreselijk modewoord maar voor mij met een betekenis dat het onopvallend strak in elkaar steekt.
In plaats van het aankondigen van iedere spreker en muziek, hou ik ervan om een mooi programma te maken in de stijl van de rouwkaart.
Een helder overzicht zodat eenieder weet wie er spreekt en wat er nog komen gaat.

Juni 2024

Huiskamer uitvaart

Een intiem afscheid in de eigen woonkamer. Een vaarwel van je vader of moeder thuis in zijn of haar eigen huiskamer. Drankjes, hapjes of koffie met lekkers van de patisserie waar moeder altijd haar taartjes kocht. De mensen om haar kist of mand die ,de laatste jaren, haar zo trouw bezochten.
Muziek op en samen mooie herinneringen ophalen. Juist dit was de setting vorige week en ik ❤️ hou ervan.
Samen met mijn stagiaire verzorgde ik de koffie en leidde naast de catering het logistieke verhaal om met een klein clubje moeder naar het crematorium te brengen voor een “stille” crematie. Heerlijk om het anders te doen!
Pracht vak heb ik.

April 2024

Poulepataat

Meneer was dol op Zuid Afrika, woonde er lange tijd. Spaarde beeldjes van de zwart wit gestippelde tarantaal.
Zijn afscheid was klein, liefdevol en intiem.
Passend bij hem ging een ieder naar huis met een poulepataat als aandenken, een souvenir voorafgaand aan zijn laatste reis.

Maart 2024

Informeel afscheid

Een informeel afscheid op een mooie plek met aangename catering en samen met een kleine groep intimi herinneringen ophalen.
Ik hou ervan om van het traditionele af te wijken. Familie had geen idee dat dit ook op deze wijze mogelijk was en waren dankbaar voor mijn suggestie.
Welk referentiekader heb jij van een afscheid? En hoe kan het ook anders?
Echt luisteren is het allerbelangrijkste….
Ik hou ervan! Klein maar fijn

Januari 2024

Service tot de max….

Bij de families die ik begeleid neem ik mezelf mee als mens. Persoonlijker kan ik het niet maken en vermenigvuldig dat met een maximaal serviceniveau.
Mijn eigen normen en waarden verlang ik ook van mijn leveranciers. Ik ben kritisch, opbouwend, voor mijn leveranciers een snelle betaler en afspraak is afspraak.

Families zijn natuurlijk vrij om een eigen leverancier van bijvoorbeeld drukwerk of bloemen te kiezen. Wie ben ik om daar niet aan mee te werken.
En zo geschiede vorig week dat een lieve familie een bloemstuk bestelde bij de bloemist waar ze vaker kwamen in het dorp. Vol emotie vertelde mevrouw in de bloemenwinkel dat haar lieve man vrij plots was overleden. De Bloemen werden meteen vooraf betaald en op de vraag of het grote stuk naar Leusden gebracht kon worden wat het antwoord NEE. Mevrouw keek wat beteuterd en zei: ok dan haal ik het wel op.

Deze lieve dame vertelde mij dit verhaal en ik keek haar aan….
Ze zei tegen mij: Linda jouw bloemist had het natuurlijk wel gebracht? Ik knikte en zei tegen haar. Geeft niets ik haal het voor u op en breng het naar het rouwcentrum zodat het in de rouwkamer bij uw man staat.
Service tot de max….  De bloemenwinkel bezocht ik, haalde het stuk op en kon het natuurlijk niet laten om er een opmerking over te maken. Het meisje in de winkel keek mij schuchter aan. De ondernemer achter deze bloemenwinkel houdt er kennelijk een ander idee op na.

En daarom……… Was ik zo blij afgelopen dinsdag met dit prachtige bloemstuk met fluitekruid (…..in november…, mevrouw haar favoriete bloem) gemaakt en persoonlijk afgeleverd door Herco van Loon van Beleving uit Soest!
Een ondernemer die ook vindt dat service, luisteren en empathisch vermogen essentiële onderdelen zijn van kwaliteit! Ik hou ervan.

December 2023

Nagesprek

Op nagesprek bij een lieve familie in Amersfoort. Negen dagen na de uitvaart van meneer ga ik terug en drink een kop thee. Het nieuwe boek rouwvaardigheden van Marrit van Exel lijkt mij heel gepast en geef ik met liefde aan mevrouw.
Ik hou van mijn vak! Wat is het mooi en dierbaar om verschillende mensen te mogen begeleiden in een voor hen zware tijd.

November 2023

Gelakte nagels

Niet zo lang geleden werd ik gebeld voor een dame op leeftijd die onverwachts was overleden in het Ziekenhuis.
De nabestaanden waren geschrokken en stap voor stap maakten we met elkaar een plan. Mevrouw wilde nooit iets op papier zetten ze zou immers 110 worden😊.
Ik vroeg om een recente foto en kreeg een prachtige galajurk mee.

Nadat we haar hadden opgehaald uit het mortuarium hebben we haar verzorgd, gekleed en opgemaakt zoals op de meegekregen foto en in de zorgvuldig gekozen mand gelegd.
Voor de “finishing touch” ben ik naar de drogist gereden en heb een mooie rode nagellak voor haar gekocht, precies passend bij haar jurk. Velletje keukenrol eronder en nog even haar nagels gelakt.

Alles wees erop dat deze dame normaliter echt niet zonder “een lakje” de deur was uitgegaan.
Ik hou❤️ervan.

Oktober 2023

Voorkeur voor kleur?

Bij het begeleiden van een uitvaart vraag ik altijd aan de familie of nabestaanden hoe zij het rouwvervoer willen. Als zij dan een staatsie-auto willen dan vraag ik naar soort of kleur. De leverancier waar ik veel mee samen werk heeft keus uit:
zwart, antraciet, zilvergrijs en wit.
Altijd fijn om keus te geven, zo vraag ik ook een dag voor de uitvaart of zij wensen hebben m.b.t. kleding wat ik en mijn team draag.
Stemmig zwart, blauw of juist fleurig of licht?
En zo liep ik vorige week in een lichte bloemenjurk voor een witte staatsie-Mercedes in Barneveld. De medewerker van de begraafplaats zei mij: “Linda, dit gebeurt hier niet vaak!”
Ik hou ervan, net effe anders en precies juist dat wat de familie wil.

Juli 2023

Brengen van de nota

De nota, één of twee weken na de uitvaart ga ik deze altijd persoonlijk brengen. Dat is voor mij een must. Ik kan dat gewoonweg niet anders. Het is een afsluiting van een project van intensief samenwerken, terugblikken, evalueren, feedback ontvangen en zeker weten dat je de familie / nabestaanden achterlaat in volle tevredenheid.
Goed terugkijken is immers het eerste kleine beetje troost dat ik kan bieden.

Zo ook gisteren, ik reed naar Bilthoven voor het persoonlijk overhandigen van de nota. Er volgde een prachtig gesprek, waardevol en leerzaam als mens. Ik stapte in de auto, tranen rolden over mijn gezicht. Hemel Lin, jij hebt het mooiste vak dat er bestaat.
En s’avonds kreeg ik een Google review zo mooi geschreven……..

“Linda doet haar werk vol passie, is bovendien helder in formulering, zakelijk waar nodig is én is vooral warm betrokken.
Het is een intens hand in hand lopen geworden!
Hoe droevig de aanleiding ook is, mede dankzij Linda’s natuurlijke openheid en meevoelendheid is deze niet-te-willen-beleven-dag tot een zacht en warm samenzijn in herinnering verworden.”

Juni 2023

Moederdag

Vandaag Moederdag, een dag in mei, ieder jaar de 2e zondag in deze maand. Een dag van dankbaarheid en groot gemis. Vele situaties om mij heen die dit doen beseffen.
Vorige week heb ik een familie begeleid die plotsklaps afscheid namen van hun moeder. Bij het nagesprek zei de dochter tegen mij: “Lin, ik kan die reclames over Moederdag niet meer horen en zien…..” Ik zei: ja, dat begrijp ik volledig! Dus ook compassie en dit mooie gedicht van hopeandjoy voor alle lieverds die extra gemis 💕hebben juist vandaag💕

Mei 2023

Iemand overlijdt en wat als je niet thuis wilt of kunt opbaren?

Dan is er een geweldig rouwcentrum in Amersfoort / Leusden met maar liefst 5 rouwkamers waar je 24/7 naar toe kan gaan zonder een afspraak te hoeven maken of tijdslimiet van het bezoek.
Heel comfortabel op het terrein van Rusthof met parkeerplaatsen direct voor de deur. Een prachtige locatie die ik vaak als suggestie aanbied. Zo kan er in de periode na overlijden tot de uitvaart tijd, rust en aandacht geboden worden.
Op de dag van de uitvaart heb je dan ook geen vervoer meer nodig.
Een hele fijne samenwerking met CBA Amersfoort waar wij, Linda Van Alfen Uitvaartbegeleiding, trots op zijn.
Families geven nadien veel complimenten over deze faciliteit.

April 2023

Schoonheid toevoegen

Het vak van uitvaartondernemer is heel breed en als ondernemer benut je buiten de kwaliteiten van het vak uitvaartbegeleider ook nog eens de uitdaging van het ondernemen. Eigenlijk dus 2 passies.
Uitvaartondernemingen heb je net als horecazaken, automerken, kledingzaken, wijnhuizen etc. in vele verschillende vormen. Met een eigen werkwijze, kwaliteitslevel, prijsklasse en daardoor ook een eigen doelgroep.

Waarom koos ik om mijn eigen uitvaartonderneming Linda van Alfen Uitvaartbegeleiding 7 jaar geleden te starten?
Door de visie die ik op het vak van uitvaartbegeleider heb ontwikkeld en het volgens mijn eigen standaard wil uitvoeren.
Service tot de max!
Schoonheid toevoegen door creatief te zijn en echt goed te kijken en te luisteren naar de nabestaanden die over hun dierbare overledene vertellen.

De formule Aandacht + Tijd = Kwaliteit is een vast gegeven binnen mijn bedrijf. Hospitality in alles vanaf het begin tot op de dag van de uitvaart naar de familie en de gasten toe.

Als je goed terugkijkt op het afscheid van jouw dierbare en denkt:
“hé dat was echt prachtig, fijn, helemaal passend, kon niet beter” dan is dat het eerste stukje troost voor de periode die daarna volgt.

Schoonheid toevoegen kost geen geld net als vriendelijkheid en je in de ander verplaatsen. Creativiteit is onlosmakelijk verbonden aan dit prachtige vak!
Niets is standaard. Je hebt 2 oren en 1 mond gebruik ze in die volgorde dan hoor, voel en zie je zoveel meer!
Toelichting bij de foto: Het camperbusje was haar lust en haar leven💕. Het stond symbool bij de ontvangst van de avondcondoleance bij Rusthof. Iedere gast stond er bewust even stil bij en had zijn of haar gedachten voordat ze naar binnen gingen.

Maart 2023

Fiets

Deze fiets was mevrouw haar lust en haar leven. Meer dan 45 jaar heeft zij erop gefietst door weer en wind. Precies daarom mocht haar fiets niet ontbreken bij haar afscheid. Ieder afscheid is uniek en aandacht is er altijd vanuit ons hart!
Linda van Alfen Uitvaartbegeleiding
Tijd + Aandacht = Kwaliteit, onze vaste formule!

Januari 2023

Passie en sfeer

Wat is iemand zijn passie?
Hoe creëer je een persoonlijke sfeer bij een uitvaart?
Bij het afscheid van deze veteraan op leeftijd werden de gasten ontvangen op het voorterrein van Crematorium Amersfoort door zijn eigen “Keep Them Rolling” lievelingsauto’s!
Ik hou ervan en (bijna) niets is te gek.

Oktober 2022

Kaarsen

Kaarsen in welke vorm dan ook. Het blijft mooi bij een afscheid!
Iemand in het licht zetten of de jongere generatie een kaarsje aan te laten steken uit liefde voor. Een moment om bij stil te staan. In felle kleuren, groot of klein, veel of weinig. Ik hou ervan!

September 2022

Magneetjes

Oma spaarde magneetjes van over de hele wereld. Iedereen wist dit en nam speciaal voor haar een magneetje mee van de vakantiebestemming.
Wat doe je dan als zij overlijdt?
Juist ja, dan verf je 6 lagen magneetverf op de kist en plaatst haar collectie prominent aan de zijkanten ervan. Prachtig toch?

Augustus 2022

Bloemen weggeven

Bloemen bij een afscheid. Vaasjes boven op de uitvaartkist en iedereen mocht bij de laatste groet een vaasje pakken en meenemen naar huis. Wat een lief gebaar en bovenal een prachtig gezicht. Met dank aan Beleving Soest en Herco van Loon voor dit briljante idee en uitvoering. Wat heb ik toch een buitengewoon mooi vak en lieve families die ik begeleid.

Juni 2022

Out of the kist denken

Afgelopen maand verschillende families mogen begeleiden bij het afscheid van hun dierbare. Wat een variatie en creativiteit kwam er voorbij. Zo fijn om hierin juist te stimuleren om van de geijkte paden af te stappen. Een paar voorbeelden van hoe het o.a. klein ook mooi kan zijn:

Een laatste zonnige zomerdag met een afscheid in meneer zijn eigen tuin. We luisteren naar lieve woorden en favoriete muziek. Daarna hebben we meneer in de gele camper van zoonlief naar het crematorium gebracht.

Een avondbijeenkomst met een kaarsenritueel en het delen van herinneringen over hun tante in klein gezelschap.

Een zalige informele lunch op een mooie locatie met alle genodigden nadat we mevrouw hadden begraven en hadden toegedekt met haar lievelingsbloemen.

Een condoleance in het prachtige huis van meneer, waar hij het middelpunt is in zijn eigen voorkamer. Een zaterdagmiddag vol met lekkere hapjes en drankjes waar vrienden en familie elkaar treffen en afscheid nemen.

Creativiteit zit hem niet in geld.
Smaak maak je met lekkers van goede leveranciers. En juist dat wat past bij de overledene en de familie. Vervolgens is dit weer herkenbaar voor de gasten.
Gasten die zich aangenaam verbazen en uitspreken dat het zo fijn is om te zien dat het ook anders dan anders kan.

Ik hou van mijn vak en zoek iedere keer weer de uitdaging in maatwerk en neem nooit genoegen op voorhand met een standaard programma.

Mei 2022